Blog

RFM analizi ilə doğru müştərini doğru anda tapın

Son alış, tezlik və xərcləmə göstəriciləri kampaniyaları daha dəqiq etməyə necə kömək edir?

Bütün müştərilərə eyni mesajı göndərmək həm büdcəni, həm də diqqəti zəiflədir. RFM analizi müştəriləri son alış tarixi, alış tezliyi və ümumi dəyərinə görə qruplaşdırır.

Loyalance daxilində bu seqmentləri xüsusi auditoriyalarla birləşdirib yalnız uyğun müştərilərə Wallet push kampaniyası planlamaq mümkündür. Nəticədə mesaj daha relevant, ölçmə isə daha aydın olur.